吳永明等人也都面面相覷，剛才討論過銷售額可能會比天盛略有不如，樂觀點的如戴珊還直言完全有可能超過天盛，但是唯獨沒人想過，銷售額居然會是零。
「剛上線，時間還短，可能是用戶還沒有挑到自己喜歡的產品吧。」金建杭自我安慰，也像是安慰眾人道。
「對，線下買東西還得逛半天街，再挑上好一會兒呢，更何況是線上，這麼多商品，眼都看花了，且得挑上一會兒呢，別着急，再等等看吧。」彭蕾乾笑着附和。
也只能這麼安慰自己了……其他人跟着點點頭，繼續緊緊盯着屏幕，表情相比剛才，忽然多了幾分緊張和凝重。
尤其是隨着時間推移，而左側累計銷售額依舊空空如也，始終毫無突破，眾人的心情也愈發沉重起來。
直到上線十幾分鐘後，累計銷售額終於跳動了一下，從零，突然變成了十三塊八。
「有人下單了！」吳永明精神一陣，興奮道。
「呼……」戴珊舒了口氣，臉上露出幾分欣喜：「看來是已經有人挑好了產品，有了第一個，其他人應該也快了，接下來銷售額應該就要開始快速增長了。」
「對，挑了十幾分鐘，差不多也該挑好了，接下來等其他人也陸續挑好，應該就會有一波集中下單潮，銷售額一定會快速增長。」金建杭跟着附和道。
彭蕾等人也紛紛點頭。
大廳里還響起幾聲歡呼，原本已經快沉到谷底的心，隨着第一筆訂單的到來，眾人又重新燃起了希望。
唯獨老馬看的一臉哭笑不得，笑的是終於有人下單了，價錢雖然不高，但萬事開頭難，現在好歹開張了。
哭的是，上線都十幾分鐘了，銷售額才十三塊八，照這架勢看，上線第一天的銷售額別說遠超天盛，能持平……不，能有二十萬他就燒高香了。
大概是印證了老馬的話，上線十幾分鐘，確實有人陸續挑好了自己喜歡的產品，繼第一筆訂單之後，累計銷售額開始持續滾動起來，時不時就有一筆訂單成交，速度比之前快了不少，只是跟金建杭預期的集中下單潮依舊相去甚遠。
尤其隨着時間一點一點流逝，過了一點之後，剛剛才稍有起色的成交量，再次開始下跌，累計銷售額也從持續滾動，變成了偶爾跳動一下，而且頻率越來越慢。
眾人的表情也從期待，逐漸變成失望、沮喪。
老馬的心裏也愈發失落起來，看着屏幕上2317.1的銷售額，眼睛一酸，心裏忍不住發出一聲感嘆，剛才還是太保守了啊，上線一個小時，銷售額才兩千三，照這個速度，上線第一天的銷售額別說二十萬，能有十萬……不，五萬就算不錯了。
老馬嘆了口氣，默默修改了心裏的預期值，臉上又多了一分失落，起身道：「一點了，用戶差不多也快睡了，銷售額接下來暫時應該不會再有大的變動，不用繼續看了。
趁着都在，回去一起討論下，找找原因，銷售額不理想，到底是哪裏出了問題。」
眾人默默起身，跟着老馬一起出了門。
……
會議室里。
大概是還沒從剛才的失落中緩過來，也可能是毫無頭緒，沒想明白結果為什麼跟他們預期中完全不一樣，眾人一片沉默。
老馬掃了一眼眾人，率先開口道：「剛才都看了，上線一個小時，銷售額只有兩千多，跟我們想像中差距有點大，到底是什麼原因，一起說說吧。」
「會不會是上線時間太晚了？晚上十二點才上線，用戶都睡了，哪還會來網購？」吳永明猜測道。
戴珊搖搖頭：「訪問量在那擺着呢，進來瀏覽的人不算少，跟時間沒關係，單純就是下單的人少而已。」
「難倒是我們的產品有問題，客戶都沒興趣？」金建杭皺眉道。
彭蕾道：「可是我們招攬來的商家已經足夠多了，近兩千家，分門別類什麼產品都有，總不能所有產品都讓他們沒興趣吧？應該是其它方面的問題，跟產品沒關係。」
「那是價格太貴？」吳永明又猜測道，說完沒等其他人反駁，自己就先搖頭了：「這更不可能了，上線第一天，咱們是給足了優惠的，價格相比線下，只會更便宜，絕不可能貴。」
「難倒是質量問題？」
「我們才第一天上線，東西都還沒賣出去呢，哪來的質量問題？」
眾人一起討論，把可能是的問題挨個討論了一遍，然而又被一一排除，討論了半天，到底是哪出了問題還是沒找出來，眾人都有些氣餒和沮喪。
會議室里再次一片沉默。
「你們說，天盛當初是怎麼做的？上線第一天能達到二十多萬的銷售額？」吳永明嘀咕了一句。
其他人頓時眼睛一亮，對啊，自己身上找不到問題，那去別人身上找找，借鑑一下其他人的經驗也行啊。
「說起來，我也有段時間沒關注天盛了，他們最近幹嘛呢，有人知道嗎？」
「最近一直在忙，我也沒太關注。」
「去看看不就得了，正好對比一下和我們的區別，從它那總結點經驗。」
幾人邊說邊找了台筆記本，登陸進了天盛商城，湊到一塊一起研究起來。
剛打開首頁，金建杭就突然眉毛一挑，道：「誒？這界面跟我上次看的不太一樣啊，天盛又更新新版本了？」
戴珊道：「應該是了，不知道天盛這次又增加了點什麼新功能。」
「這有公告。」吳永明突然指了指屏幕，然後念了起來：
「親愛的用戶朋友，感謝大家一直以來的支持和鼓勵，為了讓大家更方便、更放心的享受網購功能，經過認真總結和改良，今天我們正式推出了全新版本，隆重推出了天盛商城的全新功能——擔保支付。
從即日起，您的每一筆購物款不再直接打致商家賬戶，而是由平台暫為保管，直到您確認收穫後，款項才會打入商家賬號。
如您對收到的產品不滿意，可以選擇退貨功能，屆時您支付的購物款，將會系數返還致……您的原賬戶！」
吳永明聲音陡然一致，其他人也都或瞪眼、或皺眉，似有恍然，金建杭更是一拍桌子，猛然起身道：
「我知道了，我知道我們的問題出在哪了。」
