寧雅嫻的故事很有參考價值。筆硯閣 www.biyange.com
美企的平均壽命82年,日企的平均壽命125年,可國內企業的平均壽命,只有39年。
造成這種現象的原因很多,其中很重要的一點,就是寧雅嫻當初的做法。
忽略對員工自身能力的培養。
規避其短處,發揚其長處,讓他一直處於自己的舒適圈,只做自己最擅長的事。短期來看,工作效率會顯着提高,業績猛然拉升。
可員工的能力並沒有進步,每天做着大量重複性的工作,很快就會觸天花板。
優秀的管理者應該是教育家。
會教育好每一個員工,幫助他們全方位的發展,發揮長處優勢,彌補短處缺失……要一直處於學習與工作並存的狀態,一直在做出圈運動。
短期來看,效益不會太顯着。
長期來看,卻能衝破天花板,收穫更大的潛力和未來價值。
周不器已經聽寧雅嫻講過很多次故事,也知道了日企中諸多慘不忍睹的企業問題,臃腫、官僚,內鬥、歧視,階級固化、無能……
這些顯着的問題,必須要引以為戒。
不過有一個最核心的問題要學習,就是延遲滿足的企業理念,把培養人才放在第一要位。
周不器把賀陽叫過來,專門說了這件事。
「日企那一套做的太極端了,他們是終身僱傭,以為一個傻子培養幾十年,也能有出息。可結果就是,現在的日企,早已經沒有了當年的生命力。更重要的是,他們忽略了天才的重要性。改變這個世界的不是某個自動運轉的體系,而是靈光一現的某個人。」
「怎麼做好平衡?」
賀陽是做管理的專家,鄭重其事的說:「公司規模擴大後,就會變得因循守舊,他們覺得只要遵守流程,就能奇蹟般的繼續成功,於是開始推行嚴格的流程制度,很快員工就把流程和紀律當做工作本身。不可否認,微軟、b、甲骨文都在走下坡路,包括聯想。他們擁有太多擅長管理流程的人才,卻忽略了產品本身。」
周不器問道:「怎麼突破?」
賀陽誇了他一句,「你現在做的就很好!」
周不器一頭霧水,「怎麼呢?」
賀陽笑道:「你用的這些人,張一明、王小船、季子安、程振平、郭鵬飛、羅濟、付紅亮等人,他們都很年輕,缺乏系統性的管理能力。包括許亮傑,他的管理水平……也很一般。但是,他們身上都有一個優點,就是他們都一心想着產品,而不是做管理。」
周不器點了點頭,「但是這樣的人往往都有着自己的驕傲,不太服從管理。」
賀陽不以為意,「我們奉行的是自由、開放、平等的企業氛圍,允許一部分個性化的存在,個性就是天賦。抹殺了天賦,才是巨大的損失。光靠流程和制度做不出好產品,還需要天才般的想法。」
「一部分個性化?」
「嗯,這也是沒辦法的事。」賀陽點了點頭,嘆了口氣,「並不是每個員工都有強烈的上進心。他們工作的目的,只是想有一份活下去的收入。當基本工資滿足了他們的日常需求,他們就失去上進的動力了。會抱怨加班,會厭惡學習,拒絕接受不一樣的觀點和新鮮知識,喜歡躺在舒適圈裏享受生活。」
周不器道:「人之常情。」
賀陽道:「沒錯,恰恰這一類的人是最多的,二八法則,全公司80的員工基本都是這個類型。所以日企的理念就錯了,他們想讓每一個人都跳出舒適圈去學習、去成長,這不可能。因為這不符合人性。我們要取長補短,你安排的就很好。」
「是嗎?」
「當然,你就是我見過的最厲害的天才。天賦這東西……真是沒有道理可言。你明明不懂管理,可你對紫微星的架構設計和管理方式,恰恰是最正確的。可能你自己都沒發現。」
周不器心頭猛地一跳。
感覺很驕傲!
我靠!
我竟然是天才?
我自己都不知道。
賀陽道:「對於那20的員工,予以重點培養,我們有內部的管理培訓,還外聘了英語培訓,允許他們的個性化展現,並重點提拔。對於剩下的那80的員工,就按流程和制度去標準化管理了,就讓他們在舒適圈裏,在自己最適合的崗位上,成為流水線作業上的一顆螺絲釘。」
周不器眨眨眼,很奇怪這麼冷酷的話,賀老闆是怎麼輕描淡寫的說出口的。
更冷酷的話還在後面。
「螺絲釘用久了,就會生鏽,所以要經常更換。互聯網是科技產業,可實際上只有20有科技含量,剩餘的80是勞動力產業,跟搬磚沒什麼不同。每天修改幾個bug,寫了多少行代碼……做的是大量的重複性的工作,毫無科技含量和創新性。經驗和資歷沒有用武之處。」
「要推崇年輕化?」
「對,公司現在平均年齡277歲,我覺得非常好,千萬不能像日企那樣,養着一堆早就被時代淘汰的老年人。不妨定個規矩,我們員工的平均年齡,不能超過35歲。過線了,就裁員。」
「這話可不能傳出去。」周不器嘆了口氣,「賀陽啊賀陽,你真是太冷酷了。要是別的高管有意見,你得去說服他們,我可豁不出麵皮。」
賀陽差點氣死。
這建議你想都不想的就採納了,還說我冷酷?你是早就想好了,在借題發揮吧?周老闆,你可真能找背鍋俠。
不過,內心中更多的是欣賞。
這才是天才老闆應有的御下手段。
賀陽道:「所以從公司的角度來說,我們只要去着重培養那20的人就好了,給他們安排每天熬夜加班都完不成的指標,給他們做更深入的心理疏導,進行個體化的職業安排。剩下那80,用制度去標準化管理就好了。」
「聽起來,是比日企那一套先進不少。」
「嗯,一句話,20的人用80的公司資源去培養。公司福利更多的是面對那80的人,這部分開銷,佔比20也就夠了。」
周不器深以為然,就覺得賀老闆的見解果然深邃,是這門學問里的專家。
在此之前,二人已經基本確定了紫微星新推出的一些員工福利——5k計劃。
第一,在每年的清明、端午、七夕、中秋、重陽五大傳統節日中,公司會給員工贈送禮品。每個節日贈送的禮品價值200元,總計1000元。
第二,春節要發紅包,每個員工發1000元。
第三,每年公司都會給員工發放1000元的慈善金,讓他們拿着這筆錢去做捐款、做慈善,體現個人的社會價值。
第四,每年公司會給員工發放價值1000元的緣味奶茶消費卡。搜狐大廈這邊很快就會增設兩家奶茶店,方便大家享受美好的品質奶茶。
第五,公司會給每一位新婚員工隨份子,每人1000元。
總共是5000元,所以叫「5k計劃」。
至於出國旅遊、產假補貼、重病扶助、年度體檢等方面,都被賀陽給否決了。
不是因為支出過大,財政負擔不起。
而是人事方面也嚴重缺人,一下上這麼多新福利,他們忙不過來。一旦處理不好,就會落實不到位,弄巧成拙,把好事變壞事。
不如就一步步來,先從簡單的做起,慢慢的完善紫微星的福利體系。
不過,福利更多的是針對那80的普通員工。
對於剩餘20……公司必然要有更大力度的投入,不是給錢,而是能力方面的培養和指導。
周不器道:「現在社會上有一種很不好的論調,在抵制英語,說這是崇洋媚外。好在教育口的領導不糊塗,在努力地推動英語教育。哪怕當個保安,懂英語就能去國際化小區,月收入也能一兩萬。咱們的英語培訓,要常態化。任老總都六十多歲了,還天天學英語呢,咱們的年輕人,也不能落後。」
「把英語也納入咱們的培訓體系嗎?」
「我覺得可以再擴大一些,咱們可以開一個內部的大講堂,除了培訓企業價值觀和管理方法之外,還可以從外面請一些專家、教授、學者來講座。不應該限於跟公司的業務有本里那點東西,就算是門門滿分,也有巨大的缺陷。咱們要補充上這一塊。要對優秀的人做通才性培養,有更寬的知識面,才能觸類旁通。」
「這不跟大學一樣了?」
「不妨叫內部大學,嗯……紫微大學。大學校園我是沒時間去了,不過,抽時間來咱們的內部大學聽聽課,也挺好。」
賀陽默默在心中算賬,點了點頭,「這可是一大筆支出,而且需要時間來運作,不能太急。最好從光華學院挖一個學者過來,當這個項目的負責人。」
周不器笑着說:「慢慢來,這邊的工作環境有限。等咱們的總部園區修建好了,就搞一個大禮堂,每周都有資深講座,想一想……都是盛況。」
第592章 辦公室內鬥